Hay 15 comentarios:

1. 3/06/2009Juan Antonio dice:

   Muy interesante Raul, la verdad es que estamos todos obsesionados con el retorno rápido vía click y compra (especialmente en tiempos de crisis) y no valoramos el valor intangible (aparentemente) de la creación de marca que al final también genera ventas (que dicen los expertos se apunta Google). Buena reflexión.

2. 3/06/2009juan dice:

   Muy bueno el artículo. Hay sitios sobre todo de video que cobran más si el banner ha estado cinco minutos expuesto que si ha estado dos segundos.

   ¿Podéis por ejemplo a un NH venderle un campaña de display para cada hotel de cada ciudad para la sección de cada ciudad? minube.com/restaurantes-en-santander o minube.com/rincones-en-santander vender display sobre NH Santander. Todavía no tenéis tanto tráfico, ¿no?

3. 3/06/2009Tristán dice:

   Me ha encantado el post! muchas gracias.
   Precisamente en estos momentos estamos en pleno proceso de desarrollo en analítica web (pasando de GA a otro sistema) ¿Qué herramienta utilizáis vosotros?
   En mi opinión, además de métricas que aportan valor como las que planteas, la analítica web nos va a ayudar (al sector en general) a demostrar el valor de la publicidad online (como siempre, nos toca “demostrar el doble” que al resto). Principalmente de tres maneras:

   - Siendo “justos” con cada canal: es decir, dándole el valor que le corresponde a cada canal en el proceso de decisión de compra. Actualmente gran parte del “mérito” se lo llevan los buscadores.
   - Cuantificando el Branding: aplicando al seguimiento de la navegación métricas que nos indiquen el aumento/disminución de popularidad, fidelidad, etc. a la marca (% de visitas recurrentes, búsquedas. etc.) como consecuencia de una campaña de Branding.
   (en las que entrarían las métricas que planteas, no?)
   - Aportando conocimiento sobre nuestros clientes y prospects para aprovecharlo en captación, fidelización, upselling, etc. etc.

   Un saludo

4. 3/06/2009Ferreira dice:

   No puedo estar más de acuerdo. La situación actual en la que solo se miden las campañas por el resultado en forma de clics es un absurdo, y estoy seguro de que cambiará a medio plazo.

5. 3/06/2009Pedro M. Agudo dice:

   Ciertamente, dices cosas que muchos pensamos y venimos observando desde hace tiempo. No es razonable que se haga un desembolso publicitario en prensa escrita sin pestañear y que si se hace una décima parte del mismo en medios online tenga que ser en base a objetivos conseguidos y con precios por impacto muchiiisimo menores. Es tarea nuestra trabajar esto y conseguir poner en valor nuestro producto como soporte publicitario.

6. 3/06/2009Blogdelfreelance dice:

   Un buen artículo y punto de vista, y en línea con la necesidad de mantener siempre un pie en el largo plazo.

7. 3/06/2009raul dice:

   @Juan Antonio exacto. No todo el mundo tiene como objetivo la respuesta directa y el ROI enmediato, afortunadamente hay marcas que siguen valorando algo tan importante como construir una marca.

   @juan muy buena idea, seguro que la tendremos en cuenta para un futuro cercano.

   @Tristán bienvenido. Tenemos analytics y todavía no usamos el 100% de sus posibilidades. Totalmente de acuerdo con tu opinión.

   @Ferreira ojala asi sea, a ver si entre todos remamos en la misma dirección.

   @Pedro justo. Es justamente lo que quería transmitir en mi post. Hemos preferido actuar y trabajar con nuevas métricas para demostrar y colocar a minube como un buen soporte publicitario.

8. 3/06/2009raul dice:

   @Blogdelfreelance bienvenido.

9. 3/06/2009pablo dice:

   Ese es el eterno problema de los que vivimos de la publicidad online. Realmente muchas veces estamos haciendo publicidad “gratis” sobre una marca para luego ganar unos miseros euros por una venta o registro, cuando estamos fortaleciendo la imagen de marca de muchos productos…

10. 3/06/2009maria dice:

    Un post muy interesante!

    Está claro que internet no es un canal de televisión donde solo medir audiencias, los usuarios hacen muchas cosas despues de un click, si solo medimos ese click, nos estamos perdiendo los datos más interesantes, lo que más dice sobre él y lo que más nos puede ayudar a mejorar.

11. 3/06/2009Javier dice:

    Buen artículo, Raul.

    Algunos llevamos muchos años ya en vanguardia defendiendo ideas que reflejas en estas líneas.

    Soy de la opinión de que llegará el reconocimiento y que probablemente a mi ya me pille mayor y retirado del marketing online, pero será entonces cuando me sienta orgulloso de tantos años predicando que por el mero hecho de que un soporte digital acepte modelos de pago por resultados no implica que no pueda tener un potencial de generación de marca igual o mayor que el above the line y en definitiva que cualquier otro medio de comunicación.

    También los soportes tienen que concienciarse de que el hecho de que se puedan medir sus resultados con tanta precisión trae muchas mas ventajas que inconvenientes.

    Tengo bien grabado que a mediados del año 2000 cierto director de publicidad de la versión digital del periódico online mas importante de este país me colgó literalmente el teléfono cuando le propuse hacer una colaboración con mi anunciante DELL en un modelo CPA.

    Ese mismo equipo de marketing recientemente ha llamado ya mas de una vez a las puertas de agencias ofreciendo espacios y colaboraciones para su periódico en modelos CPA.

    Paciencia, que llegará.

12. 4/06/2009raul dice:

    @pablo justo. Hay dos objetivos bien diferentes en campañas online: branding y los anunciantes que buscan retorno (en forma de ventas, leads…). Para cada objetivo las acciones son muy diferentes, lo que está claro es la publicidad de display generar un gran branding para una marca.

    @maria bienvenida. A ver si nos conocemos pronto el equipo de iwanna&minube.

    @Javier un placer. Yo soy defensor el modelo de CPA y CPC para determinadas acciones de marketing online (por ejemplo en minube los proveedores de vuelos y hoteles están bajo este modelo de pricing) pero las campañas de display tienen que ser obligatoriamente a CPM, porque un display es para generar marca no para generar ventas.

13. 5/06/2009Jose Frechín dice:

    Muy interesante, Kirai cuenta que en Japón la publicidad convencional en cartelería, vallas, etc.. no apunta a una URL sino a un término dentro de una caja de búsqueda de un buscador.

    No hay que despreciar el impacto del branding.

14. 8/06/2009raul dice:

    @Jose Frechín, muy interesante el link.

15. 10/06/2009ottocero dice:

    Esta es la diferencia entre los soportes que ven claro como aportar algo a sus anunciantes y los que no. Esto es especialmente atractivo en aquellos soportes verticales porque es donde es mas clara la aportación del soporte. En este caso como prescriptor de destinos. Estoy seguro que esto lo compartes con nosotros desde el éxito de campañas que tus clientes hacen en minube. Nosotros en nuestro ámbito (musica en rockola.fm) buscamos la misma propuesta de valor, y lo compran!!

    da gusto ver que la oferta que representamos se sofistica, esto hará madurar el mercado de la publicidad on-line que buena falta le hace.

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