Sigueme en Twitter
«Anterior | Siguiente»

Recomendaciones sociales y ahora “Personalizadas”

22/06/2010

En los últimos dos años hemos crecido bastante y empezaba a ver mucho contenido en forma de recomendaciones de los viajeros.

Por ejemplo si estoy visitando la página de París me encuentro con más 539 rincones para ver, 241 rincones para comer y casi 2.000 sitios para dormir. Y lo mismo nos pasa con el resto de destinos. Cuando creces tan rápido en contenido se te plantean problemas de cara a la experiencia del usuario. Y algo incluso más importante: estábamos suponiendo que a todo el mundo le interesan las mismas cosas en un destino. Nada más lejos de la realidad, cada persona somos muy diferentes.

¿Cómo solucionamos este problema? lo teníamos claro, el contenido más demandado por los viajeros son las recomendaciones sociales de otros viajeros, pero estas recomendaciones tienen y deben ser personalizadas para mí, según mis gustos e intereses.

Así que ahora cuando esté investigando diferentes destinos para este verano y visite la página de Paris, minube automáticamente me recomendará una selección de rincones especiales para mí, en base a mi actividad en minube. Por ejemplo en París me recomienda diferentes rincones como: Disneyland París (tengo cierta aficción por los parques temáticos), Museo del Louvre (me encanta ir siempre a un museo cuando estoy de viaje), Pasteleria en Paris (tengo perdicción por los dulces y me recomienda Ladurée, un pastel típico).

¿Como podemos ofrecer estas recomendaciones personalizadas? es sencillo de explicar. En mi caso concreto: tengo una actividad en minube y cuando estoy decidiendo a donde me voy a ir suelo ver que museos interesantes hay, si hay algún lugar interesante para ir con niños, me guardo determinados rincones que no me quiero perder. Y cuando vuelvo de viaje, comparto los rincones que más me han gustado. Toda esta actividad nos ayuda a saber tus gustos y preferencias y nos ayuda a darte recomendaciones muy personalizadas hechas sólo para ti.

Creemos que con este paso estamos dando un paso más para re-inventar la industria del turismo. Y una vez más buscamos no sólo mejorar la experiencia de los viajeros en minube sino realmente lo que más ilusión nos hace es que estamos ayudando a que tú propio viaje sea único y lo vivas intensamente.

Y para terminar, este es un proyecto en el que nos hemos unido con Strands: uno de los lideres en tecnologías de recomendaciones a nivel mundial.

Sin comentarios aún.

Escribe tu comentario:


  Puedes suscfribirte a los comentarios por RSS.

Cierra
Enví:a por e-mail