A raiz de post de Rodolfo Carpintier y los comentarios que ha generado su post, me han dado que pensar. Estoy totalmente de acuerdo que en un proceso de due deligence, una de las partes críticas debería ser la parte técnica y en concreto: su capacidad de escalar.

La escalabilidad se podría resumir como: “la habilidad de un proyecto web para soportar un crecimiento continuo de manera constante y sobre todo la capacidad de adaptarse al futuro y al posible incremento masivo de usuarios“. Para mi este es uno de los temas capitales dentro de un proyecto web.

Pero esto es algo que no se toca normalmente en los procesos de due deligence, los auditores se centran más en detalles financieros, legales, fiscales y laborales: justo en las partes más flojas de una start-up. Porque cuando empiezas un proyecto web estás demasiado centrado con el proyecto como para dedicarte a estos temas.

En nuestro caso mi obsesión ha sido: desarrollar una web usable y bien presentada, una tecnología escalable, desarrollar la idea/funcionalidades que nos hicieran únicos, ahorrar costes al máximo y sobre todo conseguir una gran comunidad de usuarios.

Siempre he tenido muy claro que la capacidad de escalar es uno de los éxitos de un proyecto web, no todo el mundo puede escalar. Me acuerdo de la polémica entrevista a Alex Payne de twitter donde se comentaba la dificultad para escalar de twitter, mi visión es clara: da igual si usas Ruby on Rails, Cake php, etc…lo importante es tener visión de futuro, pensar en grande desde el primer dia y  desde la primera línea de código, preparar un buen modelo de datos, con los servers suficientes, con un correcto uso de las cachés, con una correcta optimización de consultas, etc…pienso que twitter no se esperaba su éxito y por eso le costó tanto escalar (no habían previsto su éxito cuando comenzaron), y por esto no pudieron aguantar la avalancha de usuarios.

En minube lo estamos viviendo de primera mano, pasando de 15.000 visitas en el mes en Agosto del 2007 a casi 400.000 visitas en Agosto del 2008 y la capacidad que estamos teniendo también para escalar con nuestro lanzamiento internacional: monnuage.fr

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Desde que empecé como emprendedor en el año 2003, en ningunas vacaciones había tenido la oportunidad de desconectar del trabajo: Internet es un sector que te atrapa, que te engancha y que te exige mucho más de lo que uno se puede imaginar.

Pero este año ha sido especial por muchos motivos: he desconectado del ordenador 3 semanas y esto me ha permitido disfrutar al máximo de mi familia.

Hemos trabajado muy duro en los 2 últimos años: en septiembre del 2006 tuvimos la idea, en Julio del 2007 lanzamos una primera fase beta que consistía en un comparador de precios de vuelos que tuvo una grandísima acogida por los usuarios y en noviembre del 2007 lanzamos la versión oficial de minube, donde nos convertimos en la primera web española para planificar viajes y compartir todas las experiencias de los viajeros.

Estamos en el buen camino y me encuentro feliz con el trabajo que estamos haciendo: siempre quedan muchas cosas por hacer, pero esa ansiedad no te puede cegar para mirar atrás y darte cuenta de lo mucho que estamos aportando al turismo en Internet.

La verdad, es que en gran medida, es gracias al equipo que está 100% entregado, extra-motivado, y con capacidad para tomar buenas decisiones.

La sensación a la vuelta es muy buena, creo que es muy importante desconectar después de tanto tiempo: es sano para la mente. Ahora empieza una nueva etapa, que ganas…

Os dejo algunos rincones que he descubierto este verano (en Huelva y en Altea): Plaza de Altea, El jardin de los sentidos, Playa de Isla Canela, Chirinquito Playa Alta, Casa Vicente (os los recomiendo 100%).

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Si algo nos une a todas las web de Internet es esa gran dependencia que tenemos de Google (y es tema de conversación de la mayoría de eventos de networking de emprendedores españoles). El éxito de los proyectos web depende en gran medida de  la capacidad que tengamos para adquirir tráfico gratuito de los resultados de búsqueda de Google (SERPs), lo que es conocido como Search Engine Optimizacion (SEO).

A nadie nos gusta este matrimonio de conveniencia, pero muy pocos pueden sobrevivir sin él. Es la gran meta de la mayoría de los proyectos web, construir algo tan útil que los usuarios vengan a tu página directamente.

Son casos excepcionales las webs en donde su tráfico es directo (y no depende de los caprichos de google), algunos casos como los periódicos digitales: elmundo.es; o redes sociales como tuenti; o en redes sociales verticales, como minube.com. El otro día hablaba con un usuario español de travbuddy.com (una red social de viajes de USA) y me decía que se pasaba más de 2 horas al dia enganchado a esta red social. En minube poco a poco estamos consiguiendo grandes metas en este aspecto, actualmente más del 25% de nuestro tráfico es directo y de sitios web de referencia. Y esperamos que poco a poco está cifra vaya subiendo, estamos muy contentos dado la juventud de minube; los datos son prometedores.

Ahora bien cuando tu tráfico y éxito del proyecto depende de tu posicionamiento en Google (como es el caso del 99% de las webs) hay que tener paciencia y una clara estrategia de Seo.

Google y su algoritmo son caprichosos y es importante saber unas cuantas cosas. Para mi una de las más importantes es el comportamiento de Google con respecto al tipo de palabra clave. Así Google divide las palabras clave en 2 grupos:

• Búsquedas no comerciales: en donde se encuentran aquellas búsquedas o keywords que no le proporcionan ingresos. En este caso el posicionamiento en buscadores tiene una tendencia lógica y creciente. Las posiciones de tus palabras clave son estables, no varían prácticamente cada día, y todos los meses según vas mejorando en antigüedad y en link popularity vas consiguiendo mejores posiciones. Un ejemplo del tráfico de minube de todo lo que son búsquedas no comerciales (p.e: Faro del Cabo de Barbaria en google)

• Búsquedas comerciales: aquellas que son susceptibles de vender en Google Adwords y a día de hoy la que le genera su principal fuente de ingresos. Aparte de que el nivel de competencia es bastante más alto, Google se comporta de una manera bastante peculiar con las webs de nueva creación. La evolución del tráfico es irregular, con altibajos y subidas repentinas, con cambios cada mes o mes y medio, pero con una tendencia que siempre es la misma: te da un premio con el pico más alto de visitas y al mes y pico te lo quita pero siempre vuelves a captar más tráfico que la última vez. Google hace 3 años probó con el Sandbox (era una especie de filtro donde metía a todas las webs nuevas para que no posicionaran bien hasta pasado un tiempo, se hablaba de 1 año)  pero los tiempos han cambiado y ahora el comportamiento de Google es diferente. Lo más positivo de este capricho de Google es que a pesar de las bajadas y subidas, la evolución también es creciente.  Os muestro un ejemplo del tráfico de minube en las búsquedas comerciales (si trazaramos una linea recta con una regla, se ve claramente que el tráfico siempre es ascedente).

Si Google fuera justo lo normal es que tratara a todas las búsquedas (comerciales y no comerciales) por igual, pero no lo hace y todos sabemos porque no quiere que esto sea así, su principal fuente de ingresos (Adwords) estaría en peligro si las nuevas webs (aquellas que no se gastan millonadas en Adwords) entraran en los primeros puestos de los SERPs.

Los próximos pasos de Google con la búsqueda social y el mayor peso que le está dando al tiempo de permanencia de un usuario en la web y al porcentaje de abandono, creo que son cambios necesarios y bienvenidos para que todo sea más justo; minube será un proyecto que será claramente beneficiado por estos cambios en el SEO!

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